Social Media: verso una definizione?
Quella di sintetizzare un concetto complesso in una sola frase è un’attività che non mi è mai piaciuta e dalla quale mi terrò alla larga il più possibile. Tuttavia capita che si debba spiegare cosa siano i social media ad un individuo estraneo alla “parte abitata della rete”, con tutte le difficoltà del caso.
Social media secondo Wikipedia.
Social media è un termine generico che indica tecnologie e pratiche online che gli utenti adottano per condividere contenuti testuali, immagini, video e audio.
Secondo me questa è una definizione fuorviante che di fatto taglia fuori da ogni approfondimento tutti quelli che demonizzano la tecnologia (gli “apocalittici” per dirla alla Umberto Eco) o che mostrano atteggiamenti di chiusura cognitiva del tipo “non ci capisco niente, non mi interessa”.
In realtà i social media, come suggerito dal nome stesso, hanno a che fare più con la sociologia che con la tecnologia. Non sono nuovi strumenti di comunicazione, o perlomeno non nuovissimi. Si tratta di mezzi e strumenti già esistenti (come Internet) ma usati in maniera diversa, per l’appunto social.
Social Network, Social Enterprise, Social Marketing…tutto social?
Social sembra essere proprio il prefisso degli ultimi anni (il suffisso è 2.0) e al di là delle mode, indica che qualcosa sta davvero cambiando nel rapporto tra i media e gli utenti, ma questo è argomento di prossimi approfondimenti.
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